Serve Mais Falar no WhatsApp

Ninguém precisa acenar.

O cliente aponta o celular para o QR Code da mesa, ou aproxima do NFC, e faz tudo por ali: vê o cardápio, pede, acompanha o pedido, chama o garçom e pede a conta. A cozinha e o salão acompanham num painel ao vivo.

Sem aplicativo para baixar e sem cadastro para o cliente.

Mapa de mesas Ao vivo
  • Livres 0
  • Ocupadas 0
  • Chamando 0
  • Pedindo a conta 0
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Exemplo ao vivo. Toque em Atendido ou Fechar mesa para atender uma mesa.

Uma noite na mesa 7

Role a página e veja, ao mesmo tempo, o que o cliente vê no celular e o que a equipe vê no painel.

  1. Senta e aproxima o celular

    Cada mesa tem um totem com QR Code e NFC. A página da mesa abre no navegador, sem instalar nada e sem cadastro. Quem chega depois entra na mesma mesa, com os mesmos pedidos e a mesma conta.

  2. Escolhe no cardápio

    Categorias na ordem que você definiu, com foto, descrição e preço. Dá para escrever uma observação em cada item, como "sem cebola". Acabou o bolinho? Qualquer pessoa da equipe marca como esgotado e ele sai do alcance do cliente na hora.

  3. O pedido chega inteiro na cozinha

    Mesa, horário, nome de quem pediu, itens e observações aparecem no quadro de pedidos com um alerta sonoro. Nada de comanda ilegível. O cliente acompanha cada etapa: em preparo, a caminho, entregue.

  4. Chama o garçom sem levantar a mão

    Um toque na aba Garçom e a mesa fica amarela no mapa, com o tempo de espera contando. Quem atende marca como atendido e a mesa volta ao normal.

  5. Pede a conta

    O cliente vê a conta da mesa item por item, com a taxa de serviço separada. A mesa fica roxa no mapa e o caixa já sabe quem vai pagar. O pagamento continua como é hoje: Pix, cartão ou dinheiro, com o atendente.

  6. A mesa fica livre de novo

    O caixa confere a conta, marca se a taxa foi paga e fecha a mesa. O cliente vê o agradecimento e pode dar estrelas para o atendimento, o local e os produtos.

Cada pessoa da equipe vê o que precisa

Cada usuário entra com o próprio login e um perfil. Uma pessoa pode ter mais de um, como o dono que também fica no caixa.

Garçom

O mapa de mesas e os chamados com o tempo de espera. Lança pedidos pelo painel para quem prefere não usar o celular.

Cozinha

A fila de pedidos por etapa, com alerta sonoro. Um toque avança o pedido; outro marca um item como esgotado.

Caixa

As contas das mesas e o fechamento, com o consumo e a taxa de serviço conferidos antes de liberar a mesa.

Dono e gerente

Cardápio, mesas, equipe e configurações. O resumo mostra faturamento, mesas atendidas e quanto o cliente esperou pelo garçom.

Planos

Preço por mês, por estabelecimento. Mudar de plano não apaga nada do que você já cadastrou.

Essencial

Para lanchonetes e bares pequenos.

R$ 59 por mês

  • Cardápio digital com QR Code em cada mesa
  • Pedidos pelo celular, sem instalar app
  • Quadro de pedidos e mapa de mesas ao vivo
  • Chamar o garçom e pedir a conta
  • Até 10 mesas e 3 pessoas na equipe
  • Fotos em até 20 itens do cardápio
  • Resumo do dia
  • Logo do estabelecimento no cardápio
Quero o Essencial

Salão

Para restaurantes com salão movimentado.

R$ 99 por mês

  • Tudo do Essencial, e também:
  • Até 30 mesas e equipe sem limite
  • Fotos em todos os itens do cardápio
  • Resumo por período (7 dias, 30 dias, mês)
  • Avaliações e comentários dos clientes
Quero o Salão

Casa Cheia Mais completo

Para casas grandes, com mais de um turno.

R$ 149 por mês

  • Tudo do Salão, e também:
  • Mesas sem limite
  • Atendimento prioritário no WhatsApp
  • Vídeo curto do prato no cardápio (até 15 s) Em breve
  • Destaques no cardápio: "mais pedido" e "sugestão do chef" Em breve
  • Relatórios de horário de pico, tempo de preparo e desempenho por garçom Em breve
  • Exportar dados para planilha Em breve
Quero o Casa Cheia

Dúvidas de quem tem salão

O cliente precisa instalar alguma coisa?

Não. A página da mesa abre no navegador do celular, pelo QR Code ou pelo NFC. A equipe usa o painel no navegador do celular, do tablet ou do computador.

O Serve Mais recebe o pagamento?

Não. O pagamento continua do jeito que você já faz: Pix, cartão ou dinheiro, com o atendente. O sistema mostra a conta ao cliente e o caixa fecha a mesa depois de receber.

E se alguém fizer um pedido de brincadeira?

O primeiro pedido de cada mesa espera um garçom passar e confirmar (vem ligado, e você pode desligar). Uma mesa com problema pode ser bloqueada. Se um QR Code for copiado, gere outro para aquela mesa e o antigo para de funcionar.

E o cliente que não quer usar o celular?

O garçom lança o pedido pelo painel, em nome da mesa. Ele vai para o mesmo quadro da cozinha e entra na mesma conta.

A cozinha está cheia. Dá para parar de receber pedidos pelo QR Code?

Sim, com um botão nas configurações. Com os pedidos pausados, o cliente ainda vê o cardápio e a conta e chama o garçom, e a equipe continua lançando pedidos.

Eu cobro 10% de serviço. Funciona?

Funciona. Você define a taxa, de 0 a 30%. Ela aparece separada na conta do cliente e no fechamento, e o caixa marca se o cliente pagou ou não.

Como coloco o QR Code nas mesas?

O painel gera o QR Code de cada mesa pronto para imprimir, com o número da mesa e uma instrução curta para o cliente.

Quantas mesas tem a sua casa?

Chame no WhatsApp, conte como funciona o seu salão e tire as dúvidas antes de começar.

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